Wissen aufbauen und verbreiten: Gemeinsam fördern wir die Solution-Selling-Kompetenzen der Industrie

Als einziges universitäres Sales Department Europas konzentriert sich das SMD auf die Vertriebsforschung. Das Department zeichnet sich durch eine enge Verzahnung von exzellenter Forschung, außerordentlichem Engagement in der Lehre und starken Praxispartnern aus. Herzstück des SMD ist der Masterstudiengang „Sales Management“, der seit 2016 angeboten wird und durch sein innovatives Lehrkonzept überzeugt.

Seine Expertise aus dem Vertrieb bringt das SMD in das Projekt ein und verantwortet alle Forschungsfelder sowie Partnerschaften rund um diesen Bereich. Mit dem starken Fokus auf die Lehre übernimmt das Department darüber hinaus die Konzeption und Umsetzung aller Lehrformate. Dazu gehören die Lehre für Studierende, Zertifikatskurse für Fach- und Führungskräfte als auch schriftliche Transferformate wie Whitepaper und Blogbeiträge.

Das FIR an der RWTH Aachen schafft mit angewandter Forschung in der Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung die Basis für Innovation und Wettbewerbsfähigkeit in der produzierenden Industrie.
Das Institut erschließt die Potenziale der Digitalisierung als Motor für innovative Geschäftsprozesse mit besonderem Fokus auf Nachhaltigkeit. Im Vordergrund stehen Lösungen für eine wertsteigernde Kreislaufwirtschaft, die Ressourceneffizienz und ökologische sowie soziale Verantwortung der Unternehmen in Einklang bringen. Als leitendes Institut des Cluster Smart Logistik auf dem RWTH Aachen Campus orchestriert das FIR seit vielen Jahren erfolgreich Dialog zwischen Forschung und Industrie.

Die Service-Transformation steht im Mittelpunkt der Aktivitäten des FIR-Forschungsbereichs Dienstleistungsmanagement. In Forschungs- und Innovationsprojekten sowie mit zahlreichen Transferaktivitäten prägt das Dienstleistungsmanagement am FIR maßgeblich die Weiterentwicklung produzierender Unternehmen vom Produkt- zum Lösungsanbieter.

Im Projekt übernimmt das FIR die Rolle des koordinierenden Verbundpartners und konzentriert sich darüber hinaus auf die Forschungsfelder und Partnerschaften im Service. Aufgrund seiner Expertise und der exzellenten Kontakte in die Industrie setzt das FIR im Projekt Schwerpunkte in den Bereichen Öffentlichkeitsarbeit, Networking und dem Aufbau eines projektbegleitenden Ausschusses (PBA) mit Unternehmen, die sich als Partner aktiv einbringen wollen.